尊敬的首創水務客戶:

根據市氣象臺預報，13-15日我市將出現強寒潮天氣，預計全市平均氣溫下降10～12℃，自1月13日16時20分起，市氣象局啟動重大氣象災害（寒潮）Ⅲ級應急響應。

首創水務提示廣大客戶，及時關注天氣變化，為保證用水安全，避免因水表、水管凍損給您的工作與生活帶來不便，請提前做好供水設施防凍保溫準備：

一、關窗閉戶

在保證燃氣和消防安全的前提下，關閉陽臺、廚房、衛生間等有供水設施房間的門窗，防止透風，以保證室內溫度在零攝氏度以上。

二、滴水成線

氣溫低于-3℃時，夜間稍稍擰開龍頭，使水流成線或保持小流滴水，保證管內自來水流動，預防自來水管道凍堵；低于-5℃時，可用大容器接水，做好生活用水儲備。

三、關閉閥門

家中長時間不用水時，應將自家進水總閥關閉，并打開水龍頭，排空水管中的存水，排空太陽能熱水器中的余水。

四、 包裹保溫

使用棉麻織物、保溫棉或泡沫填充劑等材料，對水管、水表、閥門、水龍頭等設施進行“穿衣戴帽”，力求包裹嚴實、保溫防凍；高層用戶在保證消防所需的前提下，還應將樓道門窗關閉，管廊井保持封閉狀態。

五、溫水慢淋

如發現家中水管、龍頭凍住，可用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋。切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。

同時，首創水務提醒市民，如出現供水問題，請及時撥打電話，我們將竭誠為您服務。

馬鞍山首創水務24小時供水服務熱線0555-2470001；當涂縣首創水務24小時供水服務熱線0555-6178888。

馬鞍山首創水務有限責任公司

2023年1月13日